Смартфон Samsung Galaxy A10 является ещё одним бюджетным аппаратом южнокорейского производителя. Естественно, его нельзя назвать идеальным. В этой статье будут описаны некоторые возникающие в работе устройства проблемы и как их исправить.

Распространённые проблемы Galaxy A10

Перегрев

Если корпус вашего смартфона нагревается, сделайте следующие:

1. Не оставляйте смартфон долго на подзарядке. Когда аппарат полностью заряжен, отключайте его от розетки.

2. Не используйте смартфон во время подзарядки. Это увеличивает нагрузку и приводит к нагреву.

3. Продолжительные игры могут стать главной причиной нагрева. Нужно делать перерывы.

4. Отключите мобильный интернет и GPS. Эти компоненты системы расходуют энергию и нагреваются.

Если проблема сохраняется, может потребоваться отнести смартфон в ремонт.

Плохая продолжительность работы без розетки

У некоторых обладателей Galaxy 10 есть жалобы на время автономной работы. Решить их помогут следующие действия:

1. Удалите сторонние приложения, которые якобы очищают устройство или экономят энергию, если вы их устанавливали.

2. Откройте системные настройки и включите режим энергосбережения. Это позволит снизить расход энергии.

3. Отключите сервисы определения местоположения.

4. Используйте мобильный интернет только при необходимости. Модем повышает расход энергии.

5. Удалите прожорливые приложения вроде Facebook, которые требуют работы многочисленных сервисов в фоновом режиме. Каждый такой сервис повышает расход энергии.

Если ничего не помогает, может потребоваться отнести аппарат в ремонт.

Подтормаживания пользовательского интерфейса

Samsung утверждает, что Galaxy A10 работает быстрее по сравнению с аппаратами прошлых поколений. Несмотря на это, могут встречаться лаги и замедления в работе. Как это исправить?

1. Если у вас есть сторонние загрузчики, удалите их. Большинство таких загрузчиков не оптимизированы под характеристики вашего устройства. Выполните принудительную перезагрузку. Выключите Galaxy A10 и включите его снова.

2. Если проблема сохраняется, нужно выполнить сброс настроек до заводских. Откройте Настройки > Резервное копирование и сброс > Сброс настроек до заводских. Для начала выполните резервное копирование данных.

3. Вы можете отнести смартфон в ремонтный сервис и попросить переустановить операционную систему. Причиной тормозов могут быть программные неисправности. Возможно, следующее обновление Samsung исправит ситуацию.

Внезапные выключения

Такая проблема встречается на любых смартфонах на Android. Нужно выполнить следующие действия:

1. Нужно обратить внимание на то, нет ли перегрева устройства. Если температура поднимается до максимального уровня, аппарат может начать выключаться.

2. Полностью зарядите устройство и дождитесь, когда аккумулятор разрядится до нуля.

3. Выполните сброс настроек до заводских. Не используйте восстановление из резервной копии, переустановите приложения и выполните настройки вручную.

Если ничего не помогло, можно отнести смартфон в ремонт.

Зависание экрана

При выполнении определённых действий, вроде телефонных разговоров, в играх или при запуске каких-то приложений экран может зависать. Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Если это происходит внутри конкретной программы, виноват не сам смартфон. Приложение нужно обновить до последней версии или ему не хватает оптимизаций на конкретном смартфоне.

2. Если проблема с предустановленным предложением, таким как Телефон, Сообщения или Камера, откройте Настройки > Приложения > Приложения по умолчанию, выберите нужное и очистите кеш.

3. Последним методом является сброс настроек до заводских.

Приложения медленно запускаются

Если программы на вашем смартфоне стали загружаться медленнее, чем раньше, выполните следующие шаги:

1. Некоторые приложения запускаются медленно сами по себе. Например, тяжёлые игры со сложной графикой или крупные приложения вроде YouTube. Для них это нормально.

2. Если на Galaxy A10 все приложения запускаются медленно, нужно выполнить перезагрузку устройства, чтобы сервисы начали работать заново.

3. Можно выполнить сброс настроек до заводских, в результате чего все данные на смартфоне будут удалены.

Если ничего не помогло, можно отнести аппарат в ремонтный сервис.

Приложения и игры внезапно закрываются

1. Откройте Настройки > Приложения, выберите нужное и очистите данные.

2. Удалить приложение и снова поставьте его из магазина Google Play.

3. Обновите приложение до последней версии.

Не подключается Bluetooth

Периодически могут быть проблемы с подключением к смартфону Bluetooth-устройств.

1. Убедитесь, что смартфон обновлён до последней версии. Проверьте наличие обновлений.

2. Убедитесь, что аппарат включен для обнаружения со стороны других устройств и наоборот.

3. Попробуйте несколько раз включить и выключить стандарт связи Bluetooth.

Экран треснул и сенсор не работает

Если вы разбили экран и хотите извлечь данные, выполните следующее:

1. Подключите смартфон к компьютеру или ноутбуку через разъём USB-C. Так вы увидите все хранящиеся на формате файлы.

2. Если вы хотите использовать некоторые приложения, используйте кабель OTG и подключите беспроводную клавиатуру и мышь. Подключите кабель к смартфону и другой стороной к беспроводному передатчику. После этого доступ к смартфону осуществляется как к компьютеру.

Проблемы со связью Wi-Fi

Если у вас слабый сигнал Wi-Fi, сделайте следующее:

1. Проверьте модем или маршрутизатор. Попробуйте перезагрузить его или сбросить настройки.

2. Убедитесь, что перед маршрутизатором нет препятствий.

3. Включить режим «В самолете» на смартфоне на минуту и выключите его снова.

Если все это не помогло, попробуйте подключить смартфон к другой сети Wi-Fi и посмотрите на силу сигнала. Возможно, придётся отнести аппарат в сервисный центр.

Проблемы с сотовой связью и мобильным интернетом

Если у вас плохой приём сигнала или медленно работает мобильный интернет, сделайте следующие:

1. Вытащите и снова вставьте SIM-карту.

2. Включить режим «В самолете» на 30 секунд и снова выключите.

3. Внесите изменения в сетевые настройки.

4. Отнесите аппарат в сервисный центр вашего оператора связи.

Приложения не скачиваются из магазина Google Play

Такая проблема периодически встречается на разных Android-смартфонах. Сделайте следующее:

1. Откройте настройки и очистите данные в приложении Play Store.

2. Очистите историю локального поиска в приложении Play Store.